A lo largo de los últimos 20 años, los cambios en el entorno de los negocios han afectado
de manera profunda la contabilidad y la administración de costos. Algunos ejemplos de ello
son el énfasis creciente en la entrega de valor a los clientes, la administración de la calidad total, el tiempo como elemento competitivo, los avances en la información y la tecnología de
manufactura, la globalización de los mercados, el crecimiento del sector servicios, la liberación
y una conciencia iluminada en relación con las prácticas éticas y ambientales de las empresas.
Estos cambios han sido impulsados por la necesidad de crear y sostener una ventaja competitiva. En el caso de numerosas empresas, la información que se requiere para obtener una ventaja competitiva ya no puede derivarse de un sistema de información de administración de costos
tradicional. El sistema tradicional se basa en un costeo basado en funciones y en el control.
